Toshiba Yetkili Servis - Toshiba Forum

[serkan198719]

Merhaba arkadaşlar ve adminim.toshiba satellite a500-132 psam3e notebook um donuyor.aynı sabit görüntüde kalıyor ve bi daha kendine gelmiyor.kapatıp açmak zorunda kalıyorum.sık sık yapıyor bunu.windows ekran kartı sürücüsüyle ilgili olabileceğini söylüyor ve güncelleme öneriyor.ancak hiçbir güncelleme mevcut değil ne toshiba-tro da ne de windowsta.ne yapmam gerekiyor.donanımda mı bi problem var acaba.bilgilendirirseniz sevinirim.
Açıklama
Video donanımınızdaki bir sorun Windows'un düzgün çalışmayı durdurmasına neden oldu.

Sorun imzası
Sorun Olay Adı: LiveKernelEvent
OS Sürümü: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Yerel Kimlik: 1055

Sorunla ilgili ek bilgiler
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA80048B84E0
BCP2: FFFFF880046F3834
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Demet Kimliği: X64_0x117_Tdr:2_IMAGE_atikmdag.sys
Sunucu bilgisi: dfd3ac31-09a1-4e0f-90ff-bb4e0992477c

bir de şu utility support driver nedir ne işe yarar.yeniden yapılandırma başarısız deyip duruyor.
Açıklama
Windows Installer ürünü yeniden yapılandırdı. Ürün Adı: Utility support driver. Ürün Sürümü: 1.0.25.5. Ürün Dili: 1033. Üretici: TOSHIBA. Yeniden yapılandırma başarı veya hata durumu: 1603.

bilgisi olan arkadaşlar paylaşırlarsa sevinirim teşekkürler.

[admin]

utility çok gerekli bir program değil. öncelikle kaldırıp deneyebilir misiniz?

[serkan198719]

donup mavi ekran verme sorununun utility support driver ile bi alakası var mıdır adminim?

[serkan198719]

servise verdim ve ekran kartı ile harddisk arızalıymış.değiştirecekler.bilginize arkadaşlar.