Toshiba Yetkili Servis - Toshiba Forum

[rebel]

merhaba ben bundan 9 ay önce a300d-20v aldım .aldığım günden beri pc de sürekli bi donma vardı .çok yavaş açılıodu.yurtdışında oldugum için getiremedm malesef aldıımın ertesi günü yurtdışına çıktım.pcnin pil ömrü 7 ay içinde bitti ve 15 dk içinde kapanmaya başladı:Sve fanında aşırı ısınma var vb gibi şikayetlerle garantiye verdm batarya ve hard disk deişicek dediler okey dedm.daha sonra bugün ögle saatlerinde fan düzeltilecek ffakat 40 ytl istiyoruz denildi bbize ulaşın.
ürünün fanının kendinden dolayı aşırı ısınması sorunsa ki ortada benden kaynaklanan bişe yokken benden neden para istendiğini sorabilirmiyim.?tamamen üretim hatası olan bu pc nin fanındaki bozukluk bnden ötürümüki para isteniyor?

[admin]

eğer servis fanda aşırı tozlanma gördüyse bu işlem garanti dışı bir işlemdir. aşırı tozlanma zamanla fan çıkış ızgarasını tıkar. yani makinenizin fanının temizlenmesi işlemi garantiye girmiyor. eğer fanın değişmesi gerekseydi zaten bu işlem garantiden yapılırdı.